Svetainė gali būti techniškai veikianti, bet vis tiek nebeatlikti savo darbo. Jei ji nepaaiškina paslaugų, nekelia pasitikėjimo ar nepadeda gauti užklausų, vien tai, kad ji atsidaro, dar nėra pakankama.
Svetainės amžius nėra pagrindinis rodiklis
Sena svetainė gali vis dar veikti gerai, jei ji aiški, greita, atitinka dabartines paslaugas ir generuoja užklausas. Tačiau ji gali būti ir techniškai gyva, bet verslui jau nebenaudinga.
Vertinti reikia ne pagal tai, ar puslapis atsidaro, o pagal tai, ar jis padeda žmogui suprasti Jūsų pasiūlymą ir žengti kitą žingsnį.
Pradėkite nuo rezultatų
Ar svetainė atveda užklausas? Ar lankytojai randa kontaktus? Ar reklama veda į puslapius, kurie aiškiai atsako į jų poreikį? Jei atsakymas miglotas, verta žiūrėti giliau.
Verslas keičiasi greičiau nei svetainė
Dažnai paslaugos, kainodara, darbų lygis ir klientų lūkesčiai pasikeičia, bet svetainė lieka sena. Tada ji pradeda rodyti nebe dabartinį verslą, o buvusią jo versiją.
Tai ypač kenkia, jei svetainė turi kelti pasitikėjimą. Pasenęs turinys, silpnos nuotraukos ar neveikiantys elementai siunčia neteisingą signalą.
Patikrinkite pirmą įspūdį
Atsidarykite svetainę telefone ir pabandykite per kelias sekundes suprasti, ką siūlote ir ką daryti toliau. Jei tenka ieškoti, lankytojui taip pat bus sunku.
- Ar aiškus pagrindinis pasiūlymas?
- Ar lengva rasti paslaugas?
- Ar matomi kontaktai?
- Ar svetainė atrodo patikima?
Paprastas audito pratimas
Atsidarykite svetainę telefone ir įsivaizduokite, kad apie įmonę nieko nežinote. Ar per dešimt sekundžių aišku, kuo ji padeda? Ar matosi darbai? Ar lengva susisiekti? Jei ne, svetainė tikriausiai nebeatlieka viso darbo.
Ką patikrinti
- Pirmo ekrano aiškumą.
- Paslaugų aktualumą.
- Kontaktų ir formų veikimą.
- Mobilų vaizdą.
- Greičio ir saugumo būklę.
Įvertinkite techninę būklę
Lėtumas, neatnaujintas WordPress, neveikiančios formos, prastas mobilus vaizdas ar senas turinys gali kenkti verslui net tada, kai išoriškai svetainė dar atrodo pakenčiama.
Taisyti ar kurti iš naujo
Jeigu problema tik tekstuose ar keliuose puslapiuose, gali pakakti atnaujinimo. Jeigu sena struktūra riboja greitį, dizainą ir administravimą, verta svarstyti naują versiją.
Žiūrėkite į svetainę kaip į pardavimo pokalbį
Gera svetainė turėtų atlikti dalį darbo, kurį kitu atveju darytumėte pokalbyje: paaiškinti paslaugą, parodyti pasitikėjimo ženklus, atsakyti į abejones ir pakviesti susisiekti.
Jeigu svetainė to nedaro, klientas ateina į pokalbį nepasiruošęs arba visai neateina. Tokiu atveju svetainė gali būti graži archyvinė vizitinė kortelė, bet ne aktyvus verslo įrankis.
Kada užtenka atnaujinimo
Jeigu techninis pagrindas tvarkingas, dizainas dar neblogas, bet turinys pasenęs, gali pakakti perrašyti tekstus, atnaujinti nuotraukas, pridėti naujų darbų ir sutvarkyti CTA.
Jeigu svetainė lėta, sunkiai administruojama, blogai veikia telefone ir riboja naujas funkcijas, geriau planuoti naują versiją. Taisyti tokį pagrindą kartais brangiau nei sukurti aiškiai iš naujo.
- Turinio atnaujinimas tinka, kai struktūra gera.
- Dizaino korekcijos tinka, kai UX problema nedidelė.
- Nauja versija verta, kai techninis pagrindas riboja.
- Greičio problemos turi būti įvertintos atskirai.
- Sprendimą verta priimti po audito, ne iš nuojautos.
Jeigu norite aiškiai susidėlioti svetainės kryptį prieš pradedant darbus, Cody gali padėti išsigryninti struktūrą, turinį ir pirmą realų veiksmų planą. Daugiau apie tai: Svetainės įvertinimas arba kontaktai.
Sena svetainė nebūtinai bloga, bet ją reikia vertinti sąžiningai
Ne kiekvieną senesnę svetainę reikia perdaryti vien todėl, kad praėjo keli metai. Jei ji greita, aiški, pritaikyta telefonams ir vis dar atveda užklausų, kartais užtenka atnaujinti tekstus, nuotraukas ar kelis dizaino elementus. Tačiau jei svetainė nebeatspindi paslaugų, atrodo pasenusi arba sunkiai administruojama, verta pagalvoti rimčiau.
Vienas geriausių ženklų – klientų elgesys. Jei žmonės dažnai skambina su tais pačiais klausimais, kuriuos svetainė turėtų atsakyti, vadinasi turinys nebeatlieka savo darbo. Jei kontaktų forma beveik nenaudojama, nors lankytojų yra, gali būti problema struktūroje ar pasitikėjime.
Ką tikrinti prieš nusprendžiant perdaryti
Verta peržiūrėti mobilų vaizdą, puslapių greitį, tekstų aktualumą, paslaugų struktūrą, kontaktų matomumą ir tai, ar lengva atlikti pagrindinį veiksmą. Kartais ši peržiūra parodo, kad reikia ne naujos svetainės, o tikslaus atnaujinimo.
Cody gali atlikti tokį vertinimą ir pasiūlyti racionalų kelią: atnaujinti esamą svetainę arba kurti naują pagrindą, jei senas jau riboja augimą.
Atnaujinimas gali būti mažesnis nei pilnas perdarymas
Kai svetainė pasensta, dažnai atrodo, kad vienintelė išeitis yra kurti viską iš naujo. Tačiau kartais užtenka aiškaus atnaujinimo: perrašyti pagrindinius tekstus, sutvarkyti pirmą ekraną, pakeisti nuotraukas, pagerinti mobilų vaizdą, sustiprinti kontaktų formas ir pridėti kelis pasitikėjimo elementus.
Pilnas perdarymas tampa logiškas tada, kai sena sistema riboja techniką, administravimą ar dizainą. Jei svetainė sunkiai redaguojama, nepritaikyta telefonams, labai lėta arba sukurta ant pasenusio pagrindo, investuoti į mažus pataisymus gali būti nebeverta.
Prieš priimant sprendimą verta atlikti trumpą auditą. Jis parodo, kas yra kosmetinė problema, o kas – struktūrinė. Cody gali padėti pasirinkti racionalų kelią, kad nebūtų išleidžiami pinigai nei nereikalingam perdarymui, nei beprasmiam seno pagrindo lopymui.
Svetainės vertę parodo ne amžius, o rezultatas
Kartais sena svetainė vis dar atveda geras užklausas, nes turi aiškų turinį ir gerą reputaciją Google paieškoje. Tokiu atveju reikia elgtis atsargiai: perdarant svarbu neprarasti gerai veikiančių puslapių, nuorodų ir turinio, kuris jau duoda naudą.
Jei planuojamas atnaujinimas, verta iš anksto pasižiūrėti, kurie puslapiai gauna lankytojų ir kurie generuoja kontaktus. Tai padeda išsaugoti stipriąsias vietas, o ne aklai pakeisti viską vien dėl naujo dizaino.
Rašome apie svetainių kūrimą, SEO ir el. prekybą — iš daugiau nei 200 projektų patirties.
