Gera svetainė prasideda ne nuo spalvų ir ne nuo pirmo maketo. Ji prasideda nuo aiškaus atsakymo, kam ji skirta ir kokį veiksmą turi paskatinti. Kuo daugiau svarbių sprendimų pasiruošiate iš anksto, tuo mažiau projektas stringa dėl neaiškių lūkesčių.
Pradėkite ne nuo spalvų, o nuo sprendimo
Dažna klaida yra pradėti nuo klausimo, kaip svetainė turėtų atrodyti. Vaizdas svarbus, bet jis turi atsiremti į turinį: ką siūlote, kam tai skirta ir kokį veiksmą lankytojas turi atlikti.
Jeigu prieš projektą aiškiai susidėliojate paslaugas, pavyzdžius, kontaktus ir sprendimų priėmėjus, kūrimo procesas tampa daug ramesnis. Tada dizainas ir techniniai sprendimai nebe kabinami ore.
Pradėkite nuo pagrindinio tikslo
Viena svetainė gali rinkti užklausas, kita parduoti produktus, trečia pristatyti ekspertines paslaugas ar padėti klientui greitai rasti informaciją. Jei tikslas neįvardytas, svetainė dažnai tampa gražiu, bet padriku katalogu.
- Kokį veiksmą lankytojas turi atlikti?
- Kokį klausimą svetainė turi atsakyti per pirmas kelias sekundes?
- Kaip matuosite, ar svetainė veikia?
Kur projektai dažniausiai pradeda vėluoti
Vėlavimai dažniausiai atsiranda ne todėl, kad svetainė techniškai labai sudėtinga. Jie atsiranda tada, kai tekstai dar neparuošti, nuotraukos neatrinktos, o galutinį sprendimą turi patvirtinti keli žmonės be aiškios tvarkos.
Dar viena jautri vieta yra apimtis. Jei pradžioje neaišku, kiek puslapių, formų ar funkcijų reikia, projektas plečiasi po truputį, bet biudžetas ir terminas to nebūtinai atlaiko.
Susirašykite svarbiausią turinį
Nereikia iš karto turėti tobulų tekstų, bet verta turėti aiškią medžiagą: paslaugų sąrašą, kainodaros principus, darbų pavyzdžius, klientų klausimus, kontaktus ir nuotraukas. Tai padeda greičiau sukurti struktūrą ir išvengti tuščių puslapių.
Mini situacija
Paslaugų įmonė gali ateiti su labai paprastu pasiruošimu: trys pagrindinės paslaugos, penki dažniausi klientų klausimai, keli darbų pavyzdžiai ir aiškus kontaktų tikslas. To užtenka pradėti svetainės struktūrą daug tvirčiau nei vien su noru turėti gražų puslapį.
Greitas pasiruošimo sąrašas
- Vienu sakiniu įvardykite pagrindinį pasiūlymą.
- Surinkite paslaugas, darbų pavyzdžius ir atsiliepimus.
- Nuspręskite, kas tvirtins tekstus ir dizainą.
- Atskirkite būtinas funkcijas nuo vėlesnių idėjų.
- Pasitikrinkite, ar turite nuotraukas arba aiškią jų kryptį.
Apsispręskite, kas priims sprendimus
Projektai dažniausiai užsitęsia ne dėl kodo, o dėl neaiškios atsakomybės. Iš anksto žinokite, kas tvirtina tekstus, dizainą, funkcijas ir paleidimą. Tai ypač svarbu, jei svetainę derina keli žmonės.
Ką laikyti geru startu
Geras startas nėra tobulas dokumentas. Geras startas yra pakankamai aiškus verslo vaizdas, kad kūrėjas galėtų projektuoti ne spėliodamas, o remdamasis realia informacija.
Kokią informaciją verta turėti vienoje vietoje
Prieš pradedant svetainės kūrimą labai padeda vienas paprastas aplankas ar dokumentas, kuriame sudėta visa svarbi medžiaga. Jame gali būti paslaugų aprašymai, rekvizitai, komandos informacija, nuotraukos, darbų pavyzdžiai, dažniausi klientų klausimai ir nuorodos į konkurentus, kurie jums atrodo aiškūs arba kaip tik nepatinka.
Tai nėra darbas dėl tvarkos. Kai visa informacija vienoje vietoje, mažėja situacijų, kai dizainas jau sukurtas, bet paaiškėja, kad trūksta svarbios paslaugos, nėra tinkamos nuotraukos arba kontaktų forma turi rinkti kitokius duomenis.
- Paslaugų sąrašas su trumpais paaiškinimais.
- Darbų pavyzdžiai arba nuorodos į juos.
- Atsiliepimai, jei jų turite.
- Kontaktai, rekvizitai ir socialinių tinklų nuorodos.
- Nuotraukos, logotipai ir prekės ženklo failai.
Kaip suprasti, kad pasiruošimo jau pakanka
Pasiruošimas neturi užsitęsti mėnesiais. Jeigu galite aiškiai pasakyti, ką siūlote, kam tai skirta, kokių puslapių preliminariai reikia ir kokio veiksmo tikitės iš lankytojo, jau galima pradėti struktūros ir dizaino darbus.
Likę dalykai gali būti tikslinami proceso metu. Svarbiausia, kad pradžioje nebūtų visiško nežinojimo. Svetainės kūrimas yra bendras darbas: kūrėjas padeda išgryninti formą, bet verslo esmė turi ateiti iš Jūsų patirties.
Jeigu norite aiškiai susidėlioti svetainės kryptį prieš pradedant darbus, Cody gali padėti išsigryninti struktūrą, turinį ir pirmą realų veiksmų planą. Daugiau apie tai: Svetainių kūrimas arba kontaktai.
Kaip pasiruošimas pakeičia visą projekto eigą
Dažniausiai svetainės kūrimas užstringa ne dėl dizaino ar programavimo, o dėl neaiškių sprendimų pradžioje. Jei komanda nežino, kas yra pagrindinis klientas, kokios paslaugos svarbiausios ir kokį veiksmą lankytojas turi atlikti, vėliau tenka taisyti ne smulkmenas, o pačią logiką. Todėl pasiruošimas nėra formalumas. Tai būdas sutaupyti laiko, pinigų ir nervų.
Prieš pradedant verta surinkti kelis realius pavyzdžius: svetaines, kurios patinka, svetaines, kurios nepatinka, konkurentų puslapius ir dažniausius klientų klausimus. Tokia medžiaga padeda greičiau suprasti, kokio tono, struktūros ir funkcijų reikia. Net jei dar neturite galutinių tekstų, gerai žinoti, kokie puslapiai bus būtini: pradinis, paslaugos, apie mus, darbai, kontaktai, DUK ar kainų informacija.
Ką verta susitarti prieš pirmą dizaino variantą
Labai svarbu iš anksto apsibrėžti, kas priims sprendimus. Jei prie projekto prisideda keli žmonės, verta turėti vieną atsakingą asmenį, kuris surenka komentarus ir pateikia aiškų grįžtamąjį ryšį. Priešingu atveju projektas gali pradėti judėti ratu: vienam atrodo per modernu, kitam per paprasta, trečiam trūksta teksto, nors tikroji problema yra ne dizainas, o neapsisprendimas dėl pozicionavimo.
Cody tokiuose projektuose pirmiausia padeda susidėlioti turinį ir puslapių logiką, o tik tada pereina prie vaizdo. Taip svetainė kuriama ne iš gražių blokų, o iš aiškaus verslo tikslo.
Geras startas palieka mažiau vietos spėlionėms
Dar vienas naudingas pasiruošimo žingsnis – surašyti, kokie klausimai dažniausiai kartojasi pokalbiuose su klientais. Jei žmogus prieš pirkdamas visada klausia apie kainą, terminus, garantiją, eigą ar skirtumus tarp paslaugų, šie atsakymai turėtų atsirasti svetainėje. Taip puslapis iš karto dirba kaip tylus konsultantas, o ne tik vizitinė kortelė.
Taip pat verta pagalvoti apie ateitį. Gal šiandien reikia tik reprezentacinės svetainės, bet po pusmečio norėsite rašyti straipsnius, rinkti užklausas iš reklamos ar pridėti papildomą paslaugų kryptį. Jei apie tai žinoma iš anksto, galima sukurti lankstesnę struktūrą ir vėliau neperdarinėti pagrindo.
- Pasiruoškite svarbiausių paslaugų sąrašą.
- Surinkite klientų klausimus ir prieštaravimus.
- Aiškiai nuspręskite, kas svetainėje bus pagrindinis veiksmas.
Tokiu būdu kūrimo procesas tampa gerokai ramesnis. Dizaino, tekstų ir techniniai sprendimai nebekuriami „iš oro“, o remiasi realiu verslo poreikiu.
Rašome apie svetainių kūrimą, SEO ir el. prekybą — iš daugiau nei 200 projektų patirties.
